Główne wnioski z badania pokazały, że prezenty odgrywają istotną rolę w relacjach międzyludzkich. Powodem, dla którego kupujemy upominki, jest chęć sprawienia radości bliskim – aż 42% respondentów wskazuje na to jako priorytet. Większość respondentów (73%) uważa, że wręczanie prezentów wspiera budowanie relacji, ponieważ świadczy o trosce i uwadze wobec obdarowanej osoby. Głównym źródłem radości jest widok zadowolenia obdarowanych – aż 48% respondentów wskazuje, że to uczucie przynosi im największą satysfakcję. Podczas wyboru prezentu kierujemy się dostarczeniem emocji obdarowywanemu. 39% uczestników uważa, że kluczowe jest pokazanie, iż znamy i rozumiemy potrzeby oraz pragnienia obdarowanego.